Confidentialité et données personnelles

Responsable du traitement

Annabel DIKER, entrepreneur individuel, 274 rue Guillaume Janvier, Résidence de France – Le Béarn IV, 34070 Montpellier.

E-mail : annabel.diker@psycholive.fr · Téléphone : 06 75 98 88 26

Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné. Pour toute question relative à vos données, utilisez les coordonnées ci-dessus.

Données traitées lors de la visite

Lors du chargement du site, l’hébergeur et prestataire de sécurité Cloudflare peut traiter des données techniques nécessaires à l’acheminement et à la protection du service : adresse IP, date et heure, page demandée, informations de navigateur, données de routage et signaux de sécurité.

• Finalités : fournir le site, assurer sa disponibilité, prévenir les abus et incidents de sécurité.
• Base légale : intérêt légitime à exploiter et sécuriser le site.
• Destinataires : Annabel DIKER lorsque les informations sont accessibles dans l’interface du compte, et Cloudflare en qualité de prestataire.
• Durée : aucune copie de journal de visite n’est constituée par PsychoLive. Cloudflare applique les durées nécessaires au service, à la sécurité et à ses obligations, selon la configuration du compte et sa documentation contractuelle.

Contacts par e-mail, téléphone, SMS ou Doctolib

La page Contact propose des liens directs ; aucune information n’est recueillie par le site lui-même. Si vous écrivez ou appelez, les coordonnées et le contenu transmis sont traités pour répondre à votre demande, organiser un rendez-vous ou préparer une proposition professionnelle.

• Base légale : mesures précontractuelles demandées par la personne pour préparer un rendez-vous ou un devis ; exécution du contrat pour le suivi administratif de la prestation ; obligations légales pour les pièces qui doivent être conservées.
• Caractère obligatoire : seules les informations indispensables à la réponse sont nécessaires. Leur absence peut empêcher le traitement de la demande.
• Destinataires : Annabel DIKER et les prestataires techniques nécessaires au canal utilisé, notamment le fournisseur de messagerie pour les courriels et Doctolib pour les échanges effectués sur sa plateforme.
• Durée : demandes sans suite supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange ; pièces comptables conservées 10 ans lorsqu’une obligation légale l’impose. Les données liées à une prise en charge suivent les règles professionnelles applicables et ne sont pas gérées par ce site.

N’envoyez pas de récit clinique détaillé, de compte rendu médical ou d’autre donnée sensible par e-mail ou SMS. Pour les échanges liés à un rendez-vous, privilégiez la messagerie sécurisée Doctolib.

Questionnaires accessibles par lien direct

Les outils proposés sur des adresses non référencées s’exécutent localement dans le navigateur. Les réponses ne sont ni envoyées au serveur ni enregistrées dans une base de données ou un stockage applicatif. Le navigateur peut toutefois restaurer une page ou ses champs. Utilisez le bouton d’effacement avant de quitter un appareil partagé. Une copie dans le presse-papiers ou un document imprimé ne peut pas être effacé par ce bouton. Une impression ou une copie n’a lieu que sur action de l’utilisateur et reste sous sa responsabilité.

Avis et contenus externes

Le site n’utilise pas de widget Google et ne charge pas automatiquement de données depuis Google. Aucun témoignage de patient n’est reproduit. Un lien permet de consulter les avis directement sur Google. Les liens vers Doctolib et Google ouvrent leurs sites, qui traitent alors les données selon leurs propres politiques.

Cookies et traceurs

PsychoLive ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, publicitaire ou de personnalisation et n’utilise ni localStorage ni sessionStorage. Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché.

Cloudflare peut, uniquement lorsque ses fonctions de sécurité l’exigent, déposer un cookie strictement nécessaire à un défi de sécurité ou à un accès protégé. Ce type de traceur ne sert pas à la publicité et ne nécessite pas de consentement préalable. Si un outil d’audience, une vidéo intégrée, un widget d’avis ou un formulaire tiers est ajouté, la présente politique et, si nécessaire, le mécanisme de consentement devront être revus avant activation.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Cloudflare, Inc. est établi aux États-Unis et opère une infrastructure mondiale. Des données techniques peuvent donc être traitées hors de l’Espace économique européen. Les garanties applicables sont décrites dans l’accord de traitement des données de Cloudflare. Vous pouvez contacter Annabel DIKER pour obtenir des informations sur les garanties pertinentes au traitement concerné. Les services externes visités après un clic appliquent leurs propres garanties.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause les opérations déjà réalisées.

Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois. Une prolongation motivée peut être nécessaire dans les conditions prévues par le RGPD. Adressez votre demande à annabel.diker@psycholive.fr ou par courrier à l’adresse du cabinet. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité. Vous pouvez enfin introduire une réclamation auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07.

Sécurité et mise à jour

Des mesures raisonnables de minimisation, contrôle d’accès, chiffrement des communications et maintenance sont mises en œuvre. Aucun service connecté ne pouvant garantir un risque nul, évitez de transmettre au moyen du site des informations qui ne sont pas nécessaires.

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026. Toute nouvelle fonctionnalité collectant des données fera l’objet d’une analyse préalable et d’une mise à jour de cette page.